现在新疆汽车行业的竞争实际上就是质量、工期、价格的竞争，在质量、工期、价格方面得到保证的前提下。关键就是看谁的服务全面，谁的服务质量高，那么我公司在此方面所说的服务不同与其它方面的服务，就是始终竖持以车为中心，全面彻底地解决车上存在的问题．如果是车没有修好，车在路上出现临时性故障等，得不到我们全面、及时、准确的服务，那么还要谈和人的关系就显得过于浪漫，为此，我公司长期开展以下服务项目：
    l、实施全疆范围内的异地抢修、救急、发送配件等全方位服务
    为了从真正意义上体现我们的服务，检验我们的服务质量，方便客户，我们建立了24小时救急制度，24小时值班制度．在全疆范围内的异地抢修服务，天有不测风云，司机朋友深有体会，车辆任何时候都可能出现故障，大部分在这个时候也是客户最需要车的时候，也就是最需要我们提供服务的时候，如不能及时给顾客技术支持和救援，耽误的可能不仅仅是顾客的事情，对我公司来讲也就是将永远失去一个客户，长此以往。我们将被挤出市场，得不偿失。
    2、定期与不定期上门回访
凡是在我公司修理的车辆，我公司都将会定期与不定期的上门回访，检查以前维修项目有无问题，发现和排除新故障。
    3、长年不懈的电话及信函跟踪
    根据在档用户情况，经常姓进行售后的跟踪访问，征求客户对我们上门服务组维修态度，维修质量，维修小组的意见，询问在我公司维修内容的使用情况以及应当注意的问题等等。 根据用户维修档案所显示的公里数，利用电话、信函等形式对客户提出维修保养建议，如什么时候该更换机油、三虑或应该在什么情况下跑多少速度可以避免什么故障的发生等，同时我们还制定出详细的定期维修保养表交与客户，做到保养预防为主，全面服务客户。
    4、建立专门的质量投诉电话：13899873068
    并由主管业务工作的副总经理处理此事。井肯定会得到投诉的结果．
    5、为顾客提供免费食宿服务
    6、长年提供免费20项检测服务
    (1)检查调整点火正时；(2)检查火花塞及缸线；(3)检查发动机三条皮带；(4)检查节温器；(5)检查空调制冷情况；(6)调整空调；(7)清洗发动机表面油污；(8)检查前悬挂球头及防尘罩；(9)检查轴头离合器；(10)检查前后刹车片、刹车盘、刹车毂；(11)检查刹车油管；(12)检测并调试车轮刹车；(13)检测前束；(14)检查前半轴防尘套；(15)检查底盘油；(16)检查均衡车轮气压、轮胎换位；(17)检查全车胶套；(18)检查紧固底盘螺丝；(19)检查保养电瓶；(20)检查全车密封性并调试车门
    7、价格优惠
    总之我公司将始终坚持：客户的满意是检验我们工作的唯一标准这一服务宗旨，在维修质量，工期，服务，价格这四大方面狠下功夫，真抓实干，以极大的工作热情，准确及时的为每一位客户提供一流的服务。