在您感受Land Rover世界顶级越野体验的同时,您也会享受到顶级的售后服务。首先Land Rover公司为每一位客户提供了内容详细的“路虎车主手册”和“服务手册”,以确保您掌握路虎越野车操作及保养中的每一项细节。
从惠通陆华汽车销售有限公司购买的Land Rover整车的质量担保期限为三年或十万公里。质量担保期从车辆交付使用的第一天起,结束于质量担保期的最后一天。在质量担保期内由于材料质量和制造工艺有关的车辆缺陷所造成的车辆修理费用(包括紧急牵引,零部件和人工费)将不向客户收取。
我公司售后服务部是为路虎汽车在售前检查、售后保养、索赔、零配件供应及维修等方面的需求成立的,全称北京惠通陆华路虎汽车服务中心,中心位于北京市朝阳区东四环路与长安街延线交接处四惠桥的东南角,紧邻东四环与京通快速路,地理位置优越,交通便利。服务中心按照路虎全球CI形象标准建立,展厅及车间厂房均由路虎专业设计人员提供施工方案。
为向广大路虎汽车用户提供路虎全球标准的服务,我中心不仅拥有各类路虎专用设备、工具,维修技师、索赔员等均经过路虎专业培训,零配件供应则严格把关,保证均为纯正路虎原厂配件。除此之外,我中心为每一位路虎车主建立客户档案,定期以电话或传真向客户征询意见,保证了客户与厂家之间的沟通。另外,我中心还不定期地举办有关路虎汽车驾驶及保养常识的讲座,让广大客户尽可能地了解自己的路虎汽车,熟悉其性能和操作,以及在使用中的注意环节。我们的宗旨:用我们的专业和热情,迎接您和您的路虎。
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